Conhecendo um pouco mais sobre a Info-Better Tecnologia & Informática:

 

A Info Better Tecnologia & Informática LTDA já existe a muitos anos no ramo de suporte a computadores tanto residenciais quanto empresariais também trabalhamos como software house implantando e suportando nossos produtos, dentre eles estão: Softwares de Automação Gerencial, Automação Administrativa e Automação Comercial chamado G4, também trabalhando com o softwares de Automação Fiscal: FPA (Folha de Pagamento), CTB (Contabilidade). 

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A Info-Better é uma empresa decorrente da Info-House criada e em parceria com a marca Updating desde 1990 trabalhando no ramo de Tecnologia.

Temos mais de 20 anos de experiência especializada em vendas de componentes e acessórios de tecnologia, Suporte Técnico, Suporte Remoto e Consultoria a problemas com Impressoras, Redes, Computadores, Mac, Notebooks, Nobreaks, Tablet, Monitores, Scanners, Servidores, Bancos de Dados Oracle e SQL Server, Auditoria de licenciamento dos Produtos Microsoft.

Contamos com uma equipe altamente treinada, educada e especializada para melhor atendê-los, nosso diferencial é a agilidade e eficiência de nossos atendimentos, também contamos com uma equipe de qualidade para avaliar os atendimentos de todos os nossos técnicos, tudo isso com o objetivo de atender da melhor forma nossos clientes para darmos inicio a uma grande parceria, pois com um serviço bem prestado ganhamos a confiança e a fidelidade de nossos clientes.

 

Tratamos cada um de nossos clientes como se fossem único, sempre focando na melhor solução a ser tomada, agilidade para resolvermos tal incidente e evitarmos um prejuízo maior,  educação e paciência ao atender nossos clientes. Tudo na área de Tecnologia precisa cedo ou tarde passar por um suporte técnico ou funcional.

O Suporte Técnico é aquele que implica em uma atuação técnica, ou seja, existe algum erro/incidente na solução/produto para que ocorra a necessidade desse suporte.

O Suporte Funcional é aquele que implica em uma consultoria, ou seja, a solução/produto não tem nenhum erro/incidente técnico, mas o problema encontra-se na usabilidade do mesmo, para isso temos consultores especializados nas funcionalidades de todas as soluções em que trabalhamos.